Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf mobileshop24.ch ist Babala Özdemir (Einzelunternehmen), Unterer Rainweg 22, 4414 Füllinsdorf, Schweiz. Kontakt: hello@mobileshop24.ch.

2. Grundsätze

Wir bearbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir erheben nur jene Daten, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung und den Betrieb des Shops erforderlich sind.

3. Welche Daten wir bearbeiten

• Bestell- und Kontaktdaten: Name, Liefer-/Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Bestelldaten: bestellte Artikel, Betrag, Bestellzeitpunkt, Bestellstatus.
• Kundenkonto (freiwillig): Name, E-Mail-Adresse, Adresse und ein verschlüsselt gespeichertes Passwort. Bestellen ist auch ohne Konto möglich.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit (Server-Logs) sowie funktionale Cookies.

4. Zweck der Bearbeitung

Die Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung und Auslieferung Ihrer Bestellung, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Zahlungsabwicklung, zur Betrugsprävention sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verwendet.

5. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Zahlungen werden über den Dienstleister Stripe abgewickelt. Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten direkt an Stripe übermittelt und von diesem nach dessen Datenschutzbestimmungen bearbeitet. Vollständige Kartendaten werden zu keinem Zeitpunkt bei uns gespeichert. Stripe kann Daten auch in Ländern ausserhalb der Schweiz und der EU (z. B. USA) bearbeiten; dafür bestehen vertragliche Garantien.

6. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies für die Vertragsabwicklung notwendig ist – insbesondere an unsere Lieferanten und Versandpartner (teilweise im Ausland, überwiegend in Asien), die Ihre Bestellung direkt an Ihre Lieferadresse senden, sowie an den Zahlungsdienstleister. Weitergegeben werden dabei nur Name, Lieferadresse und – soweit für die Zustellung nötig – Telefonnummer. Eine Weitergabe zu Werbezwecken an unbeteiligte Dritte findet nicht statt.

7. Hosting

Diese Website wird bei der Hetzner Online GmbH (Deutschland) betrieben. Die Server-Logs werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den sicheren Betrieb nötig ist.

8. Cookies und Schriftarten

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies (z. B. für den Warenkorb, die Anmeldung sowie Ihre Einstellungen zu Sprache, Lieferland und Darstellung). Diese enthalten keine Werbe- oder Tracking-Funktionen. Wir setzen keine Analyse- oder Werbedienste ein. Für die Darstellung der Schrift werden Schriftdateien von Google Fonts geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.

9. Speicherdauer

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtlich, bis 10 Jahre) erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Daten sowie auf Datenherausgabe. Wenden Sie sich dazu bitte an hello@mobileshop24.ch. Ihr Kundenkonto können Sie jederzeit per E-Mail löschen lassen.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).

12. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung an geänderte rechtliche oder betriebliche Gegebenheiten anzupassen. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.